Pagamentos e Envios

Pagamentos e Envios

  1. Condições Gerais de Venda

Trabalhamos com os melhores parceiros para garantir toda a segurança nas transações efetuadas no nosso website.

A Electro DC usa um sofisticado mecanismo de verificação da autenticidade dos pagamentos efetuados online, salvaguardando, em simultâneo, a integridade e segurança dos dados dos Utilizadores/Clientes, bem como a identificação dos mesmos.

Esta segurança é possibilitada pela tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que encripta as comunicações produzidas entre o computador do cliente e o nosso servidor, para que as mesmas não possam ser intercetadas.

 

  1. Disponibilidade

A satisfação de todas as encomendas realizadas no website está sujeita à disponibilidade. A Electro DC tenta assegurar que todos os produtos colocados à venda existam em stock. No entanto, na falta de disponibilidade do produto, a Electro DC reserva-se ao direito de não aceitar quaisquer encomendas ou cancelar encomendas já confirmadas de produtos que já não tenham stock.

Nestas situações a Electro DC compromete-se a informar o cliente e a proceder ao reembolso do valor pago. Dependendo do método de pagamento, poderá ser solicitado o IBAN ao cliente, para que o reembolso seja efetuado em forma de transferência bancária.

 

  1. Promoções ou Campanhas

Todas as ofertas realizadas no website, são válidas apenas no momento em que são exibidas, a menos que seja publicada no website alguma informação em contrário. A Electro DC não se encontra vinculada a qualquer oferta, sendo que, perante qualquer erro ou equívoco de ortografia, preços ou outra informação incorreta presente no website, a Electro DC reserva-se ao direito de proceder ao cancelamento de qualquer compra e venda celebrada ao abrigo de tais erros.

 

  1. Métodos de Pagamento

De forma a tornar mais confortável a compra, oferecemos dois métodos de pagamento:

 

MbWay
Criar texto….



Referência Multibanco
Criar texto….

 

Pagamento por Cartão de Débito/Crédito (Visa, Mastercard ou American Express)
Sempre que utilizar este método de pagamento terá que indicar o Número, a Validade e o Código de Segurança (últimos 3 dígitos no verso) do seu Cartão de Débito/Crédito.

Os dados da encomenda e do seu cartão serão enviados, devidamente encriptados, para a entidade bancária na data da sua encomenda.
Após a validação e comunicação do seu banco, a sua encomenda será processada.

Se o pagamento for recusado, será exibida uma mensagem com a indicação do erro verificado na página onde finaliza a compra. Nestas situações, sugerimos ao cliente que volte a tentar e, caso o problema persista, recomendamos que entre em contacto com a Electro DC, com o seu banco ou a entidade emissora do Cartão de Débito/Crédito para mais informações.

 

  1. Métodos de Entregas/Envios

O envio será efetuado através de uma transportadora designada pela Electro DC.

Após a conclusão da encomenda e confirmação da receção do pagamento, a Electro DC enviará os produtos o mais rápido possível para o endereço indicado pelo Cliente, tendo em conta que os tempos de entrega variam conforme o destino.

A Electro DC fará a entrega de acordo com as datas de entrega acordadas, no entanto, o Cliente reconhece que as datas de entrega são baseadas em circunstâncias das quais a Electro DC depende de trabalho ou serviços fornecidos por terceiros, não se responsabilizando pela alteração das mesmas.

O risco em relação a qualquer dano ou perda dos produtos será transferido para o Cliente a partir do momento em que os produtos sejam entregues.

 

Portugal Continental

Entrega em 24h-48h em dias úteis (após expedição)

  

Na sequência da situação pandémica que vivemos causada pelo COVID19, os prazos de envio poderão estar comprometidos. Da nossa parte faremos o máximo esforço em cumprir os mesmos.

  

  1. Preços e Pagamentos

Os preços indicados no website são denominados em euros, incluem o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) e excluem os custos de envio. Os custos de envio serão cobrados separadamente em relação a cada encomenda. O preço total da compra será indicado quando a encomenda for realizada e posteriormente confirmada.

A Electro DC terá o direito de ajustar os preços indicados no website de tempos em tempos, sem qualquer aviso prévio. Os preços indicados no momento em que a encomenda é realizada serão considerados os preços que fazem parte do contrato.

O Cliente é obrigado a notificar a Electro DC imediatamente sobre quaisquer erros nos detalhes de pagamento que o cliente tenha fornecido à Electro DC.

Todas as entregas de encomendas realizadas pela loja física oficial, serão sempre gratuitas.

 

Portugal Continental

Envio: 7,00€ compras até 198,00€
Envio: Gratuito compras superiores a 199,00€

 

Levantamento em Loja

Gratuito